Smooth Operators 2
Smooth Operators 2 est un jeu de simulation et de stratégie développé par un studio indépendant, lancé le 22 septembre 2022. Ce titre met le joueur aux commandes d'une entreprise de service à la clientèle, avec l'objectif de la mener au succès financier. Il se présente comme une simulation avancée où l'on incarne à la fois l'architecte du bâtiment, le directeur du recrutement et le développeur de l'entreprise.
Le gameplay central consiste à développer et gérer un immeuble de bureaux. Les joueurs peuvent personnaliser leur bâtiment en y plaçant différents types de bureaux, d'installations et d'accessoires. La mécanique de construction a été réimaginée pour permettre la création d'espaces de travail dynamiques et uniques. Au-delà de la construction, l'accent est mis sur l'équilibre des charges opérationnelles quotidiennes et sur tous les aspects de la gestion d'une opération d'expérience client externalisée.
La gestion des ressources humaines est un pilier du jeu. Il faut embaucher des employés et veiller à leur satisfaction, car leur bien-être impacte directement leur efficacité. Toutes les classes de personnages, et pas seulement les agents de contact, ont un objectif clé à accomplir. Le joueur doit donc équilibrer et satisfaire des charges de travail variées chaque jour, tout en développant l'entreprise de manière contrôlée. Un nouveau système de recherche, que le joueur peut hiérarchiser selon ses priorités, est également intégré pour faciliter cette croissance.
Smooth Operators 2 propose une interface distinctive avec une fonctionnalité de chat intelligente pilotée par IA. Celle-ci donne vie à Jill, une réceptionniste qui sert de guide au joueur à travers les mécaniques du jeu. Le titre est disponible sur PC (Microsoft Windows), a été créé avec le moteur MonoGame et est proposé au prix de 9,75 EUR. Il est classé dans les genres simulation et stratégie.